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目標管理模式的優(yōu)點非常顯著：首先，它使組織的運作有了明確的方向，使每個人都明確了努力的目標；其次，它結合了人性管理的思想，促使權力下放，強調員工自我控制，可以充分激發(fā)員工的積極性；再次，它為業(yè)績的檢查反饋和效果評價提供了更為客觀的基礎。正如目標管理的創(chuàng)始人杜拉克指出的：凡是工作狀況和成果直接地、嚴重地影響著組織的生存和繁榮發(fā)展的部門，目標管理都是必需的。眾所周知，ISO9000標準注重過程管理的思想。本文所要闡述的觀點是，ISO9000標準也反映了目標管理的思想，并將越來越重視目標管理的思想。這一點從94版標準中已可看出端倪。ISO9001-94版標準指出，“負有執(zhí)行職責的供方管理者，應規(guī)定質量方針，包括質量目標和對質量的承諾”?；谶@一條款的要求，事實上，有些組織在貫標的過程中已或多或少地導入了目標管理的做法，其用于促進質量目標的實現(xiàn)。遺憾的是，因為94版標準中對質量目標的概念描述得比較模糊（沒有定義）而且也沒有明確做法，所以各有各的做法，導入的程度也各異。從另一方面來講，這種模糊也導致了某些組織在貫標過程中對如何保證質量目標得以實現(xiàn)不很重視，甚至將質量目標的管理流于形式。  ISO9001體系幫助理清組織結構設定，明確部門職責權限義務，規(guī)范各項運營流程，制定各類作業(yè)標準，設定各種報表格式，幫助公司規(guī)范管理，提高效率。 入職培訓——一個職員從面試合格開始，經過公司的入職培訓，了解公司文化制度，熟悉產品知識，崗位基礎技能，最后還有一個職業(yè)規(guī)劃，我想對于剛入職的職員幫助他們做職業(yè)規(guī)劃建立個人愿景是非常重要的事情，只有在了解公司愿景，然后了解個人愿景才能建立共同愿景，這樣企業(yè)與職員的方向才有可能是一致的。

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